1. Aceptación y ámbito
Al utilizar el sitio acepta estas condiciones y la legislación aplicable. Si actúa por cuenta de una empresa, debe estar autorizado para enviar información y solicitudes en su nombre. Los contratos o documentos de cada operación pueden contener condiciones distintas que prevalecerán para esa transacción.
2. La información del sitio no constituye una oferta vinculante
El sitio describe servicios y vías de contacto de forma general. Salvo confirmación expresa y escrita de un representante autorizado, su contenido no es un presupuesto, garantía, confirmación de disponibilidad ni oferta susceptible de aceptación.
3. Solicitudes de servicio
El envío del formulario inicia únicamente una consulta. No crea un contrato, nombramiento de consignatario, póliza de fletamento, reserva ni pedido. La operación será vinculante cuando se confirmen por escrito el alcance, la disponibilidad, el precio, las responsabilidades y las demás condiciones aplicables.
4. Exactitud de los datos enviados
El usuario debe facilitar información correcta, actual y suficiente, especialmente sobre el buque, IMO, puerto, ETA, carga, especificaciones técnicas, entrega y documentación. Cualquier cambio deberá comunicarse sin demora.
5. Uso permitido
No utilice el sitio con fines ilícitos o fraudulentos, no intente acceder sin autorización a sistemas o datos, no introduzca código malicioso y no envíe información que no tenga derecho a comunicar.
6. Propiedad intelectual
Salvo indicación en contrario, la marca, el diseño, los textos y los materiales propios pertenecen a sus titulares o se utilizan con permiso. Las marcas y materiales de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.
7. Enlaces y recursos de terceros
Los enlaces externos se ofrecen por conveniencia. El uso de esos servicios queda sujeto a las condiciones y políticas de cada proveedor.
8. Disponibilidad del sitio y de los servicios
Podemos actualizar o suspender partes del sitio por mantenimiento, seguridad u operación. No garantizamos que todos los servicios estén disponibles en todo puerto, país o momento. Los asuntos urgentes no deben depender únicamente de un formulario web.
9. Requisitos legales y de cumplimiento
Toda solicitud está sujeta a la legislación, normas portuarias y aduaneras, restricciones comerciales y de sanciones, seguridad y documentación aplicables. Podemos rechazar o suspender una consulta que no pueda evaluarse o realizarse de forma lícita y segura.
10. Información confidencial o sensible
No envíe secretos comerciales, credenciales, datos especialmente protegidos o documentos operativos muy sensibles si no se ha acordado un canal seguro. Cuando estos materiales sean necesarios, deberá confirmarse previamente el medio de transmisión.
11. Privacidad y cookies
Los datos personales y las tecnologías similares se tratan según las políticas correspondientes.
12. Exención sobre la información del sitio
Procuramos mantener la información clara y actualizada, pero puede ser corregida o sustituida. Las decisiones técnicas, operativas, comerciales o legales deberán basarse en la documentación escrita de la operación concreta y no solo en descripciones generales del sitio.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley imperativa, el operador no responde por pérdidas derivadas exclusivamente de información general incompleta, falta de acceso, enlaces externos o datos engañosos enviados por terceros. No se excluye ninguna responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.
14. Cambios en estas condiciones
Podremos actualizar estas condiciones cuando cambien el sitio, los servicios, los procesos o la legislación. La versión vigente y su fecha se publicarán en esta página.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable al operador y a la relación concreta. Los contratos, presupuestos, pólizas de fletamento, pedidos o nombramientos pueden establecer su propia ley aplicable y mecanismo de resolución de controversias, que prevalecerán para esa operación.
16. Contacto
Las consultas sobre estas condiciones pueden enviarse desde la página de contacto. Las notificaciones contractuales formales deberán seguir el método indicado en el documento comercial correspondiente.
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